Для продления договора на сервис "1С-Отчетность" пользователю необходимо:
- перезаключить договор на новый период;
- создать новую заявку на изменение параметров подключения в программе "1С:Предприятие 8";
- отправить заявку из программы "1С:Предприятие 8";
- после одобрения заявки программа "1С:Предприятие 8" сама завершит настройку системы электронной отчетности.
Для ускорения процесса одобрения заявки, сообщите нашим специалистам ИНН Вашей организации и о факте направления заявки, позвонив по телефону контактного центра или создав электронное обращение, выбрав соответствующий раздел.
Пошаговая инструкция (на примере 1С: Бухгалтерия)
1. Войдите в программу, в левом столбце выберите "Отчетность" → "Регламентированные отчеты" → "Заявления на продление 1С-Отчетности или изменение реквизитов (Список)";
2. В открывшемся окне в верхнем меню необходимо выбрать пункт "Создать заявление" и далее из выпадающего списка выбрать подпункт "На изменение реквизитов подключения или замену сертификатов";
3. В открывшемся окне необходимо указать все те изменения, которые необходимо внести (например: указать новый сертификат ЭЦП подписанта, изменить контактные данные, выбрать или изменить направления сдачи отчетности и прочее). После заполнения данной формы нажать на кнопку "Далее";
4. В открывшемся окне необходимо еще раз проверить всю информацию, внесенную на предыдущих шагах заполнения. Если данные верны, то для отправки заявления на изменение параметров необходимо нажать на кнопку внизу экрана "Подписать и отправить". Если система обнаружит ошибки или несоответствие данных, то поля, в которых содержатся такие данные, будут подсвечены красным цветом. Нажмите кнопку "Назад", измените данные и снова нажмите кнопку "Далее";
5. После отправки заявления для ускорения процесса обработки необходимо сообщить Вашей обслуживающей организации (АСЦ "АвистА") ИНН компании и о факте направления заявления. В ответ Вам будет направлен счет и Договор на использование программного продукта 1С-Отчетность!
Когда заявление будет отправлено на обработку, в окне программы "Заявления по 1С-Отчетности" Вы можете следить за статусом его обработки. Обновление статуса производится нажатием на соответствующую кнопку в верхнем меню "Обновить статусы заявления"; Одобрение заявления происходит только после оплаты выставленного счета за данный программный продукт, согласно действующим тарифам на день обращения, и получения подписанного заявления.
6. Как только Ваше заявление будет проверено и обработано системой, его статус изменится на "Одобрено" и автоматически запустится мастер настройки 1С-Отчетности. Вам необходимо следовать указаниям данного мастера для обновления настройки параметров подключения 1С-Отчетности.
7. После завершения работы мастера автоматической настройки Ваш продукт полностью готов к работе!