При отправке отчетов СФР в период с 27.08.2024 по 03.09.2024 Абоненты не получили подтверждение о доставке (уведомления или протокола) или получили отказ.
Причина:
Проведение технических работы по обновлению на серверах комплекса шифрования на стороне СФР с 27.08.2024 по 30.08.2024 и необходимость внеплановой смены действующего сертификата проверки ЭП СФР 30.08.24.
Решение:
Для пользователей программного продукта "1С-Отчетность" было запущено массовое обновление регистрационных файлов, обработка которых, по плану, должна закончиться 03.09.2024 до 24:00!
В случае необходимости Вы всегда можете направить запрос на "Акт технического анализа" Вашему оператору сдачи отчетности, который подтвердит факт нестабильной работы системы в указанный период времени и первичную дату отправки отчета, что позволит утвердить корректный срок сдачи.
Также руководством СФР принято решение не штрафовать страхователей, получивших ошибки, связанные с проверкой электронной подписи по результатам отправок с 24.08.2024 00:00 по 03.09.2024 24:00. Для этого оператор направит в Фонд списки таких страхователей!
